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Pour passer commande sur KDO D’ÎLES, rien de plus simple ! Sélectionnez le cadeau que vous souhaitez offrir et ajoutez-le à votre panier. Le processus de commande peut alors commencer. Vous aurez un formulaire à remplir avec vos coordonnées et si nécessaire, les coordonnées de la personne à qui vous offrez le cadeau. Vous pourrez ensuite régler votre commande par le moyen de paiement que vous souhaitez. Le PDF du cadeau sera automatiquement généré sur le site et envoyé par e-mail.
Même avec un cadeau dématérialisé, vous pouvez personnaliser votre emballage cadeau sur KDO D’ÎLES ! Après le règlement de votre commande, vous passerez à l’étape de personnalisation de votre cadeau. Vous aurez le choix entre différentes couleurs, thématiques, images, photos, textes… afin de rendre votre cadeau unique et original ! Cette personnalisation est directement intégrée au PDF du cadeau.
Choisissez le partage par adresse e-mail, par Facebook ou par WhatsApp au moment de la commande. Votre proche recevra tout de suite son cadeau !
En premier lieu, vérifiez vos SPAM et l’adresse e-mail que vous avez rentré. Si le bon cadeau ne s’y trouve pas, prenez contact avec notre service client afin de trouver une solution.
L’adresse de livraison peut être modifiée lors de la validation de la commande, ou depuis votre espace client pour les futures commandes.
Pour annuler votre commande, vous pouvez prendre contact avec l’équipe KDO D’ÎLES depuis notre formulaire de contact.
Votre facture d’achat est automatiquement envoyée par e-mail. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client.
Il est possible d’acheter un cadeau à plusieurs grâce à la fonctionnalité de création de cagnotte proposée par Paypal. Récoltez la somme demandée en partageant la cagnotte aux autres participants, puis choisissez Paypal en moyen de paiement sur KDO D’ÎLES une fois le montant atteint.
KDO D’ÎLES vous propose une multitude d’idées cadeaux, mais pas au détriment de la qualité. Tous nos partenaires sont rigoureusement sélectionnés afin de vous garantir une prestation d’excellence, qu’il s’agisse d’un massage ou d’une balade en jet ski. De plus, vous pouvez consulter les avis de nos précédents clients sur chaque cadeau et sur le site du partenaire.
En achetant vos cadeaux sur KDO D’ÎLES, vous avez une garantie de qualité grâce à notre sélection rigoureuse des partenaires. Le professionnalisme et la qualité des prestations de nos partenaires sont garantis. Contrairement aux deals, le prix de la prestation n’est pas bradé. Nos partenaires conservent donc toute la qualité de la prestation grâce à notre relation gagnant-gagnant. C’est vous qui en bénéficiez !
Les cadeaux sont valables pour une durée de 6 mois à compter de la date d’achat.
L’inscription se fait via le bouton “Se connecter”, dans le menu du site. Suivez l’inscription si vous n’êtes pas déjà inscrit. Vous pouvez également vous inscrire lors de la finalisation de votre première commande.
Vous pouvez vous connecter directement depuis le menu, via le bouton “Se connecter”.
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le bouton de réinitialisation de mot de passe sous le formulaire de connexion. Si vous ne trouvez plus votre adresse e-mail de connexion, vous devrez faire une demande via le formulaire de contact.
Pour récupérer votre mot de passe, utilisez le bouton de réinitialisation du mot de passe en dessous du formulaire de connexion.
KDO D’ÎLES accepte les paiements par carte bancaire, Paypal, paiement partagé et virement.
Oui, le paiement en ligne est 100% sécurisé. Les paiements réalisés par carte bancaire sont réalisés via le protocole de sécurité SSL/TLS qui crypte vos coordonnées bancaires lors de leur transmission. Aucune information bancaire ne transite par notre site.
Oui, vous pouvez payer jusqu’à 4 fois.
Si votre paiement est refusé, contactez le service client afin de trouver une solution ensemble.
Nous vous répondons
du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 17h
Une question ? Besoin d’aide ? N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.
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KDO D’ÎLES vous propose des idées cadeaux originales : vous voulez offrir le grand frisson, une parenthèse de douceur, un grand moment de rire ou de quoi régaler toutes les papilles ? Avec nos idées cadeaux exceptionnelles vous allez combler vos proches pour toutes les occasions : naissance, Saint-Valentin, Noël, anniversaire, mariage, départ à la retraite, crémaillère !
